FAQ

FAQ

Estoy interesado en importar de China, ya he encontrado un proveedor y he recibido la oferta. Quisiera continuar con la compra pero me gustaría hacerlo a través de una empresa como la vuestra. Por favor dadme toda la información sobre una posible cooperación.

Con cada cliente, siempre empezamos  el trabajo desde el conocimiento profundo de sus necesidades así como la especificación exacta del producto en el que está interesado (dimensiones, características exactas, especificación técnica, certificados exigidos, etc.). Gracias a esto podemos encontrar el producto necesario al precio conveniente. El siguiente paso es gestionar la importación de muestras para su aprobación. Esto da al cliente la oportunidad de tomar la decisión sobre la importación o especificar los cambios y correcciones en el producto. Si el cliente decide empezar con la importación- nuestra empresa supervisa la producción, hace los controles de calidad necesarios, controla la carga del contenedor y hace un seguimiento post venta para gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir.

 

Proporcionáis servicio en caso de pedidos pequeños? Proporcionáis facturas de vuestros servicios?

En cada caso, ya sea un pedido grande o pequeño, analizamos la posibilidad de la importación de China y la rentabilidad de cada proyecto. Por favor, contáctanos y danos todos los detalles de tu Proyecto y te daremos la mejor respuesta a tus necesidades. Sí hacemos facturas.

 

Necesito ayuda en la gestión del transporte de China.

Naturalmente podemos ayudarte en la gestión del transporte. De todas maneras, la especialidad de Atenea Industrial es la gestión de toda la cadena de suministro, desde el estudio de tu necesidad hasta la gestión de cualquier incidencia que pudiera aparecer una vez hayas importado.

 

Desde hace tiempo importamos de China (…) y tenemos allí algunos proveedores conocidos. Que nos podéis ofrecer en esta situación?

Podemos revisar los contratos que tengáis con vuestros proveedores (renegociando precios), verificar el proceso de compras (nos hemos encontrado varias veces que, pensando que se está comprando al proveedor final, lo que hace nuestro cliente es comprar a través de un mediador o trader), hacer el control de calidad o verificar el embarque. En caso que lo solicitéis, podemos también intentar encontrar una oferta mejor en otro proveedor.

 

Tenemos ganas de empezar un negocio con la memoria flash y pendrives y buscamos ayuda para encontrar buenos y fiables proveedores. (…)

Nuestra empresa no trabaja con productos de este tipo. No hacemos importación de productos copiados, armas ni otros productos prohibidos.

Cuál es el coste de los servicios de Atenea Industrial?

Dependiendo de las necesidades de nuestros clientes y del servicio solicitado, prepararemos  la oferta adecuada. En caso de control de calidad en un proveedor, el coste final también incluirá los gastos de desplazamiento del inspector.

Estamos interesados en fabricar e importar de China productos metálicos, fundición, plásticos... ¿Podéis ayudar en este caso?

Atenea Industrial está especializada en este tipo de productos: mecanización, fundición, forjado, inyección de plásticos, etc. Atenea Industrial tiene contactos interesantes en este campo. Danos un plano y te daremos la mejor oferta. Podemos supervisar la producción y la calidad de tus productos así como hacer un seguimiento de la carga del contenedor.